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PC포맷 OS재설치/ 원격지원 설치 본문
설치가능 OS :
Microsoft Windows7 Home/Professional(32bit / 64bit)
Microsoft Windows10 Home/Professional(32bit / 64bit)
컴퓨터 사양에 따라 32bit버전을 사용해야할 수 있음.
정품 라이센스 구매(권장)시 라이센스 비용 발생되며 라이센스가 없는 경우 미인증상태로 마무리 또는 별도 협의.
진행과정 :
데이터 백업 - 외장 하드디스크 연결 또는 기본 하드디스크의 분할된 드라이브(영역)에 백업...
또는
구글드라이브 또는 네이브 클라우드 등 인터넷 클라우드를 활용하여 백업
(백업내용에 따라 시간이 다소 소요됨)
데이터 백업 범위 : 인터넷뱅킹용 인증서파일, 즐겨찾기, 문서폴더, 다운로드파일, 바탕화면 문서, 기타 요청파일 등...
OS(운영체제) 설치 진행과정 중 네트워크 연결 이전 단계에서는
원격지원이 끊기는 상태가 되므로
진행과정을 카카오톡으로 확인해가며 진행해야 하는 단계가 필요함...
준비 : OS 포맷을 하기 전 인터넷 가능 상태여야 함
카카오톡 0077kslee 친추!!
팀뷰어 설치(파일링크 클릭, 다운로드 및 설치) 후 귀하의ID와 비밀번호를 카톡으로 전송.
팀뷰어 QuickSupport 파일 링크 : http://sunnydb.tistory.com/42?category=685562
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